# Kaip sukurti pagalbos užklausą?

Visas užklausas taip pat galite pateikti ir skiltyje **"Pagalba"**, pasirinkę **"Sukurti naują..."** ir **"Užklausą"**.

[![uzklausa.png](https://bookstack.robolabs.lt/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/Ob2pcOXisoe6RFMM-uzklausa.png)](https://bookstack.robolabs.lt/uploads/images/gallery/2025-08/Ob2pcOXisoe6RFMM-uzklausa.png)

Pasirinkite temą, pavyzdžiui **"Sistemos sutrikimai"**, ją aprašykite, ir, jeigu reikia, nutempkite arba pasirinkite dokumentą, pavyzdžiui ekrano nuotrauką. Pasirinkite **"Sukurti naują užklausą"**.

<figure class="image" id="bkmrk--1">![](https://pagalba.robolabs.lt/384.png)</figure>Jeigu užklausa nebeaktuali, ją uždaryti galite pasirinkę norimą užklausą.

<figure class="image" id="bkmrk--2">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/309.png)</figure>Pasirinkite **"Veiksmas"** ir **"Uždaryti"**. Jūsų užklausos būsena pasikeitė į *"Uždaryta"*.

<figure class="image" id="bkmrk--3">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/310.png)</figure>Visas uždarytas užklausas galite atidaryti iš naujo, jeigu jos buvo neteisingai išspręstos arba reikia patikslinimo. Pasirinkite norimą užklausą.

<figure class="image" id="bkmrk--4">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/302.png)</figure>Pasirinkite **"Veiksmas"** ir **"Atidaryti"**.

<figure class="image" id="bkmrk--5">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/303.png)</figure>Pasirinkite **"Rašykite buhalteriui"**.

<figure class="image" id="bkmrk--6">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/304.png)</figure>Įrašykite užklausą ir pasirinkite **"Siųsti"**.

<figure class="image" id="bkmrk--7">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/305.png)</figure>Jūsų užklausos būsena iš *"Uždaryta"* pasikeitė į *"Sprendžiama"*.

<figure class="image" id="bkmrk--8">![](https://pagalba.robolabs.lt/pagalba/306.png)</figure>